De segunda a sexta das 08:00 às 18:00.
24 horas por dia, 7 dias por semana com intervenção remota. OBS.: Este tipo de atendimento depende de contratação específica.
Oferecemos aos nossos clientes suporte “on-line” 24 horas por dia, 7 dias da semana através de conexão direta ao computador do usuário. Neste caso é possível a intervenção técnica remotamente no sistema do cliente.
Assistência via Skype, E-mail e/ou Celular esclarecendo dúvidas e provendo soluções imediatas.
Sempre que necessário, nossos analistas visitam as empresas esclarecendo dúvidas sobre o funcionamento do sistema.
Grande flexibilidade em adaptar-se às necessidades de cada cliente.
Economia efetiva no custo total de operacionalidade.
Segurança para os usuários e menos preocupações para os Gestores.